永恒热力公司积极对接用热小区
访问次数：3388次 发布时间：2018-10-26
10月11日下午，清华园小区业主代表们为永恒热力公司客服管理中心送来了感谢横幅，感谢永恒热力为本小区用暖所做出的努力。
客服管理中心属永恒热力公司的业务对接部门，为保障2018-2019年供暖季用户们的正常用暖，客服管理中心主动开展工作，积极与新建及老旧小区进行对接，加班加点解决辖区内各小区的供暖问题。
清华园小区已建多年，因历史遗留问题，一直无法正常供暖，2017-2018年供暖季后，客服管理中心先后多次与清华园小区业主代表们沟通，了解到小区无法供暖的关键原因为无场地建造换热站。经过与大学嘉园三期洽谈，三方达成一致，利用大学嘉园三期换热站为清华园小区供热，解决了清华园小区供热难题。
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